Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn và aa 88 khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm cốt lõi mà mọi thành viên aa 88 đều cần nắm rõ.
Mọi hoạt động cá cược trên aa 88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên aa 88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Tiền rút phải về đúng phương thức nạp ban đầu – không chuyển sang tài khoản bên thứ ba.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp lệ, thao túng kết quả hoặc hợp tác với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và xử lý ngay lập tức.
Mỗi chương trình ưu đãi trên aa 88 đều có điều khoản riêng về vòng cược, thời hạn và sản phẩm áp dụng. Bạn cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
aa 88 có quyền điều chỉnh điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Chào mừng bạn đến với aa 88 – nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến và esports dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aa 88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ nền tảng aa 88, bao gồm website chính tại aa88.click, ứng dụng di động trên Android và iOS, cùng tất cả các dịch vụ liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
aa 88 hoạt động theo giấy phép kinh doanh hợp lệ và tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng. Chúng tôi cam kết vận hành nền tảng một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm với cộng đồng người dùng Việt Nam.
Để đăng ký tài khoản aa 88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
aa 88 áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi xử lý bất kỳ giao dịch tài chính nào. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và có thể được yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng địa chỉ hoặc thông tin tài chính tùy theo mức giao dịch. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản aa 88 của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ aa 88 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@aa88.click.
aa 88 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba.
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 60 giây. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt, aa 88 có thể cần thêm thời gian để xem xét giao dịch nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng.
Các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn trả. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống aa 88 dẫn đến giao dịch không chính xác, chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống aa 88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trước khi nhận được xác nhận, vui lòng kiểm tra lịch sử cược trước khi đặt lại để tránh trùng lặp.
Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp chính thức mà aa 88 sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt về số liệu, aa 88 có quyền quyết định cuối cùng dựa trên nguồn dữ liệu tham chiếu chính thức. Tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
aa 88 có quyền hủy kèo trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, dữ liệu tỷ lệ bị lỗi kỹ thuật, hoặc khi phát hiện hành vi thao túng kết quả từ phía các bên liên quan. Khi kèo bị hủy, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của aa 88 đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia. aa 88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng tham gia khuyến mãi mà chưa đọc điều khoản.
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (x lần số tiền thưởng) trước khi số tiền đó được chuyển thành số dư có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi.
aa 88 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng nhiều lần, hoặc đặt cược theo mẫu bất thường nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự. Những hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.
aa 88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp hủy chương trình đang diễn ra, tiền thưởng chưa sử dụng có thể bị thu hồi hoặc được xử lý theo cách thức được thông báo cụ thể tại thời điểm đó.
Người dùng aa 88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm pháp luật:
aa 88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích được nêu trong chính sách đó.
Dữ liệu của bạn sẽ không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. aa 88 chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán qua đối tác ví điện tử).
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@aa88.click. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý dù bạn đã xóa tài khoản.
aa 88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật, nhưng không chịu trách nhiệm về:
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ aa 88. Trước khi đóng, hãy đảm bảo bạn đã rút hết số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
aa 88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp đình chỉ do điều tra, số dư tài khoản sẽ được tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất.
Nếu bạn muốn tạm dừng sử dụng dịch vụ để bảo vệ sức khỏe tài chính của bản thân, aa 88 cung cấp tính năng tự loại trừ từ 7 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại dù bạn yêu cầu. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với aa 88 qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Khiếu nại về giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch. aa 88 cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
